新官上任怎么做才可以赢得属下的亲信,然后带领他们奋斗

新官上任怎么做才可以赢得属下的亲信,然后带领他们奋斗


酒店“新官”上任咋做
饭店更换经理的时候,往往会有一阵子"乱",因为员工不知道新老总"葫芦里装的什么药"?这种潜在的不确定性,会不同程度地反映在饭店的经营管理中,甚至感染外界。
要平稳、尽快地度过这段时期,新任经理要注重情感方面的启动,减少与各层面员工之间的磨擦与隔阂,转化不良情绪。
充分肯定前任功绩,抚慰全员,使员工心平气和更换饭店经理必定会有更高的期望目标,但作为接任经理,不必大谈特谈前任“这不行,那不行”。这么一谈对前任关系事小,对饭店员工关系事大;前任走了,员工尚在,在否认前任的同时也“拖泥带水”否认员工,否认员工的艰辛付出,伤及员工的自尊。无形中在新任经理与员工之间垒起一堵墙,甚至会起逆反作用,员工会把你“这不行,那不行”等诸般所云视作“整人”、“开刀”的信号,引起诸多猜疑,进而影响工作。笔者认为,对前任功绩应予肯定,肯定前任也在抚慰员工,使全员心平气和。
增加员工自由度,广纳百家之言,全员应和
在抚慰全员的前提下从容摸底,新任经理不要先定调子,要让员工讲话,让员工积极介入整改,造就一个宽容的人际环境。在过渡期内要增加员工的自由和自信,礼贤下士,广纳百家之言。方法主要有:确定员工接待日,设专线电话,经理信箱,座谈会,专访,有奖建议等。尽可能扩大员工接触面。对员工来访要细心听,认真记,人到心到,郑重其事,一丝不苟。精诚所至,必定金石为开。这是施政之前的重要环节。如果先定调子,约法三章,厉声厉色,势必人人紧张,人人自危,导致矛盾扩大。
大胆授权、信用双至,把平稳过渡的责任有效分解对原班干部大胆授权,应该相信绝大多数是好的,从正面鼓励其做好工作。原班干部是一方诸侯,他"稳"了一方就稳,他"躁动"了一方就躁动。所以从稳定全局出发,必须稳住他们。在信与用的前提下再约法三章,起防微杜渐的保险作用,并注重例会,观察干部是否带不良情绪开展工作。
绝对不大砍员工队伍,不中断多元化的公共关系有人讲:“员工是饭店的上帝”,这话是对的。因为员工是饭店的第一批客人,如果员工不替饭店“护短”,饭店在外界绝对没有什么好的口碑。之外,每个员工都有其自身的经济、人事背景,如血缘关系,师生关系,师徒关系,同窗关系,同事关系,上下级关系,情感关系等。这些关系人都会直接或间接与饭店发生联系,如果饭店大量砍员,将会中断以全员为基础的这一部分公共关系,从而影响饭店的经营。所以新旧之交一般不宜大量变换员工,要提高员工的素质,可以通过培训。
向员工展示解决热点、难点问题的卓越能力在员工心平气和,广纳百家之言形成新任经理施政方略的时候,应作一次讲演,展示饭店可观的发展前景和员工美好的将来,以及分步实施方案可望可及的措施与目标,使员工更加精神振奋,围绕新任经理这个轴心开展创造性的工作。显示出一流班子,一流队伍,一流品牌,一流效益的多赢战略前景与水平。
李克
这只是个例子
你自己还是要把握好尺度!
强化激励,精神激励和物质激励,和有各个方面需要自己摸索 
首先要展现自己的亲和力,不要让人觉得你高高在上。然后,逐步打造团队的凝聚力,建立一个公平、公正的职场环境,使大家在共同的目标引导下勇往直前。 
恩威并施。 


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